An der Universität St. Gallen muss die alte Telefonanlage einer VoIP-Lösung als Grundlage für Unified Communications (UC) weichen. Realisiert wird die Lösung, die auf der UC-Plattform von Cisco basiert, vom Schweizer Systemintegrator Connectis. Integriert werden zudem zusätzliche Services wie Call Tax, Hotel System und Alarm Server, wie in einer Mitteilung verlautet wird. 1400 Arbeitsplätze sollen mit den neuen Kommunikationsdiensten ausgerüstet werden. Die Universität St. Gallen wird die Plattform grösstenteils selber betreiben. Dazu werden die internen Spezialisten während des Projekts von Connectis in die Lösung eingeführt und geschult. Der 3rd-Level-Support werde durch das 7/24-Stunden-Services-Operation-Center des Systemintegrators sichergestellt.
(abr)