Hardware- und Softwarepartner von in der Schweiz vertretenen Herstellern aufgepasst: IT Reseller lanciert den «Hersteller Award»! Zum ersten Mal in der Geschichte der Schweizer IT-Industrie haben Handels- und Dienstleistungspartner die Möglichkeit, ihre Hersteller zu bewerten. Die Idee dahinter: Die Hersteller sollen nicht von den Endkunden, sondern von ihren indirekten Verkaufspartnern, dem verlängerten Arm der Verkaufsabteilungen, für ihre Leistungen benotet werden. Wichtig dabei ist, dass nicht bloss die Produktqualität bewertet wird, wie dies bei Endkundenbewertungen in den Publikumsmedien oft der Fall ist.
Nur der Channel hat das Sagen
Beim IT Reseller Hersteller Award geht es um echte Business-to-Business-Beziehungen. IT- und CE-Fachhändler, Retailer, Value Added Reseller, Systemintegratoren, Outsourcer, Servicedienstleister aller Art sollen Hersteller, deren Produkte sie aktuell und vor allem regelmässig verkaufen, für gute Leistungen loben, aber auch tadeln.
Vergeben werden Noten von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut) in den Kategorien Verkauf und Marketing, Service und Support, Schulung
und Zertifizierung, Preis und Leistung sowie zum Thema Handelstreue.
Mitmachen lohnt sich!
Wer sich die fünf Minuten Zeit nimmt, um den Fragebogen auszufüllen, kann damit nicht nur die zukünftige Leistung der Hersteller verbessern, wenn er auf heutige Mängel hinweist. Jeder Teilnehmer nimmt automatisch an der Verlosung des Superpreises teil. Es winken Schmuck und Accessoires im Wert von 12’000 Franken von «Les Millionnaires», dem exklusiven Schweizer Juwelier an der Zürcher Bahnhofstrasse.
Zu guter Letzt dürfte der Hersteller Award auch für die gelisteten Firmen selbst von Interesse sein, denn diese erfahren, wo (nicht welche, die Befragung ist absolut anonym gegenüber den Herstellern) der Schuh drückt. Den Besten winkt der Titel «Bester Hersteller» in den Kategorien Clients und Server, Peripherie und Komponenten, Netzwerke und Speicher sowie Software. Weitere Informationen s. Inserat Seite 32 und auf www.itreseller.ch. (mh)
