In den letzten 20 Jahren ist die Laufzeit von sogenannten Megadeals in der IT-Services-Branche um 40 Prozent zurückgegangen, wie die Marktforscher von
ISG festgestellt haben. Demnach liefen Verträge mit einem jährlichen Volumen von mehr als 100 Millionen US-Dollar im Jahr 2000 im Durchschnitt über acht Jahre. Heute, das heisst 2021, beträgt die durchschnittliche Laufzeit unter fünf Jahre. Generell, so ISG weiter, sei in diesen Jahren nicht nur ein Trend zu kürzeren Verträgen zu verzeichnen.
Auch das Volumen der Abschlüsse (Annual Contract Value, ACV) habe abgenommen, dies bei einem insgesamt wachsenden Markt: Vor drei Jahren machten Megadeals laut ISG noch 20 Prozent des ACV im gesamten IT-Services-Markt aus, heute sind es nur noch um die 12 Prozent. Dies sei allerdings auch darauf zurückzuführen, dass der Markt gesamthaft gewachsen sei, wobei ein Grossteil des Wachstums auf Aufträge mit einem ACV von weniger als 20 Millionen US-Dollar entfalle. Diese kleineren Abschlüsse bilden nach den Erkenntnissen von ISG heute das Rückgrat der IT-Services-Branche.
(ubi)