EMC-Berater sollen Geschäft ankurbeln

EMC will künftig noch stärker als bisher auf den Bereich Services setzen. Deshalb baut der Speicherriese sein Consulting-Geschäft massiv aus. Geplant ist, das gesamte Beratungsgeschäft neu unter der Marke «EMC Consulting» zu vereinen und qualitativ hochstehende Beratung etwa zum Thema ILM (Information Lifecycle Management), die weit über die Implementierung und den Betrieb von Speicher-Hardware hinausgeht, auf der ganzen Welt anzubieten. Das Angebot wird sich dabei in Classification and Policy Services, Architecture and Consolidation Services, Storage Management Optimization Services sowie Information Protection Services gliedern.
Wie Vice President Eric Shefler gegenüber der Presse am Rande der Veranstaltung «Out of the Box 3» letzte Woche in Baden ausführte, wandelt sich das Unternehmen immer mehr von einem Hardware-Verkäufer zu einem Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen: «Vor fünf Jahren erzielten wir drei Viertel unseres Umsatzes mit Hardware-Plattformen, heute machen Software und Services bereits mehr als die Hälfte aus», so Shefler.

Ausbau auch in der Schweiz

Gegenwärtig verfügt EMC weltweit über rund 600 Berater im Highend-Segment. Etwa ein Viertel davon entfällt auf Europa. «Wir werden unsere Beratungskapazitäten auch in der Schweiz so schnell wie möglich erhöhen», sagt Daniel Coetsier, Vice President EMEA Technology Solutions. Man verspüre hierzulande eine grosse Nachfrage von Kunden, die sich «auf die ILM-Reise» begeben hätten, bestätigt auch Daniel von Dach, Director Technology Solutions Group von EMC Schweiz.
Wenn EMC ihre Consulting-Flotte aufstockt, dann dürften dies – auch hierzulande – vor allem die grossen Dienstleister wie HP und IBM zu spüren bekommen. Sie sind es nämlich, die solche Speicher-Beratungsdienstleistungen – auch rund um EMC-Produkte – bislang anbieten. Was also soll Kunden dazu bewegen, sich in Sachen Beratung künftig an EMC zu wenden? «Wir sind Spezialisten, die nur Speicher kennen und machen», sagt Coetsier zu IT Reseller. Man verfüge über Erfahrungen und Referenzen aus über 600 Kundenprojekten. (bor)