Der Kommunikationsmarkt verändert sich rasant – Digitalisierung, künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung, hybride und flexible Arbeitsmodelle eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten, stellen aber auch oft vor Herausforderungen. Für Schweizer ITK-Reseller bieten sich damit grosse Chancen, neue Geschäftsfelder zu erschliessen und Kundenbeziehungen auszubauen. Enreach, ein führender Anbieter von intelligenten Kommunikationslösungen, unterstüzt seine Vertriebspartner dabei mit einem Portfolio, das perfekt auf die Anforderungen von Unternehmenskunden zugeschnitten ist.
Intelligente Kommunikation aus Europa
Enreach bietet ein breites Spektrum an innovativen Kommunikationslösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Prozesse zu optimieren. Die Swyx Unified-Communications-Lösung integriert verschiedene Kommunikationskanäle in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche und unterstützt mobile sowie hybride Arbeitskonzepte. Swyx lässt sich nahtlos in bestehende Systeme wie zum Beispiel CRM oder ERP und häufig genutzte Anwendungen wie Microsoft Teams integrieren. Vertriebspartner können so den hohen Bedarf nach massgeschneiderten Lösungen adressieren und ihren Kunden maximale Flexibilität bieten.
Daneben ermöglicht die Multi-Messaging-Lösung von Enreach eine effiziente Kundenkommunikation per Webchat, WhatsApp und Teams. Eingehende Nachrichten aus verschiedenen Kanälen können beispielsweise in einem zentralen Posteingang gebündelt werden.
Als europäischer Anbieter mit Unternehmenssitz und Rechenzentren in Europa gewährleistet Enreach höchsten Datenschutz und Sicherheit entsprechend der EU-Standards.
KI eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten
Mit Enreach können Partner ihr Angebot klassischer Telefonie und Unified Communications mit innotivativen KI-Technologien kombinieren. Damit ermöglichen sie ihren Kunden, Routineprozesse intelligent zu automatisieren und effizienter zu arbeiten, während zugleich Erreichbarkeit und Kundenservice verbessert werden.
Auf Basis einer eigenen KI-Plattform integriert Enreach intelligente Automatisierungsfunktionen in seine Kommunikationslösungen. Zudem können Partner Chat- oder Voicebots für ihre Kunden entwickeln. Ganz ohne eigenen Entwicklungsaufwand können Partner die Enreach BotApps vertreiben: Die fertig trainierten Voicebots stehen für eine Reihe von Anwendungsfällen zur Verfügung. Partner können sie ganz einfach online mit Unternehmensnamen, Öffnungszeiten und weiteren Kundendaten konfigurieren und direkt einsetzen. So können Enreach Partner das hohe Interesse an KI-Lösungen nutzen, ohne selbst Zeit und Ressourcen in die Bot-Entwicklung zu investieren.
Starke Partnerschaft mit vielen Vorteilen
Enreach ist der einzige europäische Anbieter mit einem umfangreichen Kommunikationsportfolio und eigener KI-Technologie. Für Partner bedeutet das attraktive Margen, neue Wachstumschancen und flexible Vermarktungsmodelle.
Enreach setzt auf eine Partnerschaft auf Augenhöhe, persönliche Betreuung und regelmässigen Austausch. „Unser Ziel ist es, Vertriebspartner bestmöglich in ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen“, erklärt Lukas Hilke, der als Partner Account Manager zentraler Ansprechpartner für Enreach Partner in der Schweiz ist. „Unser starkes Portfolio mit den flexiblen Vermarktungssmöglichkeiten für Reseller und unsere langjährigen Erfahrung, welche Anforderungen europäische Unternehmenskunden stellen, machen uns zu einem zuverlässigen Partner im bewegten Kommunikationsmarkt.“
In der Schweiz arbeitet Enreach eng mit den Distributionspartner PrimeNet zusammen, sodass Vertriebspartner vor Ort jederzeit optimale Unterstützung ganz nach ihren Bedürfnissen erhalten. Partner erhalten dabei direkten Zugang zu neuesten Technologien und werden durch Schulungen selbst zu Experten.
Enreach/Lukas Hilke
Quelle: Enreach GmbH
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www.enreach.com
