Mit auf Best Practices und fachkundiger Anleitung basierenden Serviceangeboten will
Vmware nun auch Kunden seiner «Virtual Desktop Infrastructure» unter die Arme greifen. Das Service-Paket umfasst von der Situationsbewertung bis hin zum täglichen Betrieb den gesamten Lebenszyklus einer VMware-Implementation und soll Benutzern virtueller Desktop-Umgebungen optimale Arbeitsbedingungen gewährleisten. Gemäss Jason Martin, VMwares Vice President Professional Services, wird das neu lancierte Dienstleistungsangebot einen entscheidenden Beitrag zur vollständigen Optimierung von Systemen sowie zur maximalen Ausschöpfung von Kosteneinsparungspotentialen leisten.
Jumpstarts und Acceleration Kit
Auch VMware-Partnern sollen sich dank den Professional Services wertvolle Einblicke eröffnen. Beim Virtual Desktop Infrastructure Jumpstart handelt es sich um den ersten logischen Schritt aus VMwares neuem Service-Angebot. Mit dem Proof-of-Concept vor Ort werden Mitarbeiter schnell und bequem in die spezifischen Bedingungen der entsprechenden Umgebung eingeführt, wobei ein
Vmware Certified Professional (VCP) bis zu fünf Personen im Aufbau von VMware-Produkten schult und bewährte Methoden für den Betrieb bespricht. Wege zur erfolgreichen Virtualisierung von Applikationen werden im Application Virtualization Jumpstart vermittelt. Im Expertentraining lernen VMware-Kunden und Partner wie sie beliebige Applikationen in egal welcher Version konfliktfrei auf einem einzigen Betriebssystem betreiben können.
Die Services für Planung und Design von virtuellen Desktop-Infrastrukturen und virtualisierten Applikationen beginnen mit der Evaluation und der Analyse von kundenseitigen IT-Zielen und vorhandenen Infrastrukturen und resultieren in einem umfassenden Implementierungskonzept.
Für die Optimierung ausgelagerter Büros oder Zweigstellen mit Hilfe der VMware Virtual Infrastructure wurde der Remote Office/Branch Office (ROBO) Services Acceleration Kit entwickelt. Er bietet VMware-Partnern Fachkenntnisse und Materialien für die Optimierung von Aussenstellen. Partner sind so in der Lage, ihre Service-Angebote auszubauen und Ausweitungen virtueller Infrastrukturen über Unternehmenszentrale hinaus vorzunehmen.
Effizienter mit Virtual Desktops
Mit VMwares Virtual Desktop Infrastructure lässt sich die VMware-Plattform auf den Desktop erweitern. IT-Administratoren können virtuelle Maschinen für jeden PC verfügbar machen, was Desktops im Vergleich zu herkömmlichen PCs nicht nur kostengünstiger, sondern auch sicherer macht. Mitarbeiter können online und offline an jedem Arbeitsplatz mit ihrer persönlichen Desktop-Umgebung arbeiten und erhalten darüber hinaus die Möglichkeit, mehrere Betriebssysteme gleichzeitig zu nutzen. (Fabian Bumbak)