Die Zahlungsgewohnheiten im Web variieren, so eine Ermittlung der Markforschungsfirma Angus Reid bei über 28'000 weltweiten Web-Usern in 34 Länder. Laut der Studie haben 25% der 120 Mio. weltweiten Surfer schon online eingekauft, wobei 54% der Transaktionen auf Amerikaner entfallen. Während diese zu 75% über Kreditkarte zahlen, gilt dies in anderen Ländern nur für 50% der Shopper. In Westeuropa kommen öfter Banküberweisungen (22%) oder Nachnahme bei Lieferung (10%) zum Einsatz.
Trotz der relativen Unreife des E-Commerce ermittelt die Studie einen hohen Zufriedenheitsgrad der E-Shopper: Fast alle waren mit ihren jüngsten Netztransaktionen happy, nur 6% waren unzufrieden. (mvb)