Online informieren – offline kaufen

Wie Jupiter Research in einer heute veröffentlichten Studie herausgefunden hat, besuchen viele Surfer Business-to-Consumer-Sites nur, um sich über die Produkte zu informieren. Gekauft wird die Ware dann aber wie gehabt im Laden. Nur knapp 49 Prozent der Surfer, die sich für ein Buch, eine CD oder ein Video interessieren, kaufen dieses auch online. Die restlichen 51 Prozent sammeln bloss Informationen und gehen mit diesen dann in traditionelle Geschäfte.


Betroffen sind von diesem Trend auch andere Produkte, darunter Hardware und Software (47% Onlinekäufer), Reisen (44%), Spielzeug (26%) und Autos (23%). Jupiter Research empfiehlt deshalb den B2C-Anbietern, sich im Rahmen von Allianzen, Rabattvereinbarungen oder ähnlichem mit dem Offline-Handel zusammenzuschliessen. (PCG)