Reseller protestiert gegen Minus-Marge – Tippfehler

21. Februar 2001

     

Rudolf Lienhart, der an der Zürcher Bäckerstrasse ein Multimedia-Geschäft betreibt, ist der Kragen geplatzt. Die Ursache: Auf einem Faxangebot von Excom für die neuen, sehr günstigen Epson Farb-Printerchen, wird für ein Stück eine Minus-Marge ausgewiesen. Einkauf, exkl. Mwst: Fr. 98, Verkauf, inkl. Mwst: Fr. 99.

Lienharts Kommentar: "Wäre es nicht besser, wenn Sie mir einen Einzahlungschein Ihres Kontos zustellen würden?" Flugs kopierte der das Fax-Mailing, markierte die Minus-Marge mit Farbe und hängte die Kopie ans Schaufenster.


Doch wir können die Reseller-Gemeinde beruhigen: Excom hat nicht vor, von den Händlern Cash zu verlangen. Vielmehr handelt es sich um einen Tippfehler. Die erste Preisstaffel mit der Minusmarge gibt es gar nicht, so Excom Marketing-Leiter Roman Corbat. (hc)


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