Der Netzwerk-Hersteller
Cisco Systems will Technologien "Advanced"-Charakter wie IP-Telefonie und Security/VPN verstärkt pushen und hat zu diesem Zweck ein neues Programm lanciert, das Channel-Partner für ihre Investitionen in den Auf- und Ausbau der Märkte mit Bargeld-Rückzahlungen belohnen soll: Das Value Incentive Program (VIP) ist über einen Zeitraum von jeweils sechs Monaten angesetzt und definiert in diesem Zeitraum zu erreichende Ziele von Partnern, die in sich für Cisco-Produkte der Kategorien IP-Telefonie oder Security spezialisiert haben. Channel-Partner müssen dabei allerdings ein hohes Rating in Sachen Kundenzufriedenheit erfüllen. Die Zielvorgaben für die Kundenzufriedenheit-Ratings, welche bei den Endkunden von einer Drittfirma ermittelt werden, variieren von Land zu Land. (mh)