Swisscom lässt die Fixnetbox sterben

Im August 2003 führte die Swisscom die Fixnetbox ein. Jetzt, und damit nur ein knappes Jahr später, wird der ins Netz integrierte Anrufbeantworter mit E-Mail-Funktionen wieder vom Markt genommen. Als Grund gibt Swisscom an, dass das Risiko zu gross sei, Fixnetbox den Kunden nicht in der angestrebten Qualität anbieten zu können.

Von Beginn weg kämpfte die Swisscom beim Anrufbeantworter mit Problemen wie lange Wartezeiten. Diese habe man zwar inzwischen mehrheitlich behoben, trotzdem wird die Fixnetbox durch die Combox basic und Combox pro ersetzt. Die Fixnetbox soll noch bis Ende September in Betrieb bleiben, die rund 70'000 Kunden sollen künftig die Combox nutzen können. Combox basic ist dabei gratis, Combox pro mit zusätzlicher Faxbox und einem Internet-Zugang kostet 5 Franken monatlich. (IW)