Canon gibt für gewisse Tisch- und Bürokopiergeräte (Modelle PC6, PC7, PC7RE, PC11, NP1010, NP1020, NP6010, die zwischen 1987 und 1998 hergestellt und vermarktet wurden) eine Produktwarnung herausgegeben. Die Geräte können infolge fehlerhafter Verbindung der Stromzuführung Rauch entwickeln, respektive in Brand geraten, wenn sie über längere Zeit im Einsatz sind.
Laut
Canon sind bisher in Europa keine solchen Vorfälle bekannt, man bietet aber trotzdem an, die Geräte überprüfen zu lassen und gegebenenfalls Teile kostenlos auszutauschen. Tischkopierer können im Rahmen einer Rückrufaktion geprüft werden, bei den Bürokopierern bietet man an, dass ein Servicetechniker die Prüfung der Anschlüsse kostenlos vor Ort vornimmt. Weitere Informationen sind unter der Telefonnummer 0848 833 834 erhältlich. (mh)