Swisscom lanciert IT-Hausservice ab Stange
7. April 2008
Swisscom hat das neue Home-Service-Team lanciert. Die landesweite Service- und Supportorganisation für PC, Internet und Multimedia hilft direkt beim Kunden zu Hause. Der Service steht auch Nicht-Swisscom-Kunden zur Verfügung und wird zu festen Servicepaketen und Fixpreisen verrechnet. Individuelle Preise und Services müssen laut Swisscom im Voraus vereinbart werden.
Der Anruf des Kunden geht über die Swisscom-Hotline. Das Home-Service-Team ist unter der Woche bis 21 Uhr und Samstags bis 17 Uhr im Einsatz. Die Experten unterstützen beispielsweise beim Kauf und bei der Installation von Geräten und Programmen, führen individuelle Schulungen durch oder beheben Defekte. (mro)
Der Anruf des Kunden geht über die Swisscom-Hotline. Das Home-Service-Team ist unter der Woche bis 21 Uhr und Samstags bis 17 Uhr im Einsatz. Die Experten unterstützen beispielsweise beim Kauf und bei der Installation von Geräten und Programmen, führen individuelle Schulungen durch oder beheben Defekte. (mro)
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