Donnergrollen im Suisa-Dschungel

Die Realität hat die Suisa eingeholt, doch Distributoren sind mit der Tarifsenkung der Suisa auf Flashspeicher unter Zugzwang gekommen. Der von Anfang an unrealistische Tarif zieht nach der Vergrämung der Kunden nun weitere Schatten bei den Lieferanten nach sich. Als Beispiel hat der Aargauer Distributor Alltron die teilweise massive Senkung am 14. April über die Medien erfahren und hat nun per 16. April alle Preise angepasst.

Wie das Unternehmen in einer frustriert wirkenden Pressemeldung verlauten lässt, können sich Händler auf kostspielige Umstellungen und Kundenanfragen gefasst machen. Die Suisa hat rückwirkend zum 1. April die Urheberrechtsvergütung auf Flash-Speicher und Chipkarten mit über vier Gigabyte Speicherplatz um bis zu 75 Prozent gesenkt.


Alltron zum Beispiel bezahlt allen Kunden den Fehlbetrag zurück, die bei ihnen zwischen dem 1. und dem 15. April Artikel eingekauft haben. "Selbstverständlich haben wir sofort unsere Preise angepasst und werden all denjenigen Kunden, die zuviel bezahlt haben, eine Gutschrift zukommen lassen", erklärt Marketingleiter Malte Polzin.

"Als Distributor mit Online-Shop haben wir gegenüber Grossverteilern und Elektronikmärkten den Vorteil, dass wir wissen, welcher Kunde wann welchen Artikel gekauft hat", sagt Polzin. So könne das Unternehmen proaktiv auf den Kunden zugehen, frühzeitig reagieren und informieren. (mro)