Der Dokumenten-Management- und Enterprise-Content-Management-Spezialist Elo Digital Office, mit Schweizer Sitz in Regensdorf, betreibt seit Anfang April in Stuttgart ein Usability-Labor. Ziel ist es, noch mehr auf die Bedürfnisse der Kunden bei der Anwendung von Enterprise-Content-Management (ECM)-Systemen einzugehen.
Ins Labor werden Probanden aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen DMS- und ECM-Kenntnissen durch eine Agentur zu den Tests eingeladen. Die Tests werden von Produktentwicklern, Produktmanagern und einem unabhängigen Sachverständigen geleitet und ausgewertet. Die Ergebnisse der Testreihen sollen zudem verstärkt in den Produktentwicklungsprozess einfliessen. (sk)