Das Rennen um die Übernahme der Business-Process-Outsourcing- (BPO) und Knowledge-Process-Outsourcing-Sparten (KPO) der UBS (Swiss IT Reseller berichtete) hat Cognizant gemacht. Der IT-Dienstleister hat somit Konkurrenten wie Wipro, Infosys und Genpact ausgestochen und akquiriert die UBS India Service Center (UBS ISC). Die Übernahme soll Ende 2009 abgeschlossen sein.
Im Rahmen des für mehrere Jahre abgeschlossenen Service-Abkommens wird Cognizant den UBS-Divisonen weltweit neben BPO- und KPO-Services auch Dienste in den Bereichen IT und Remote Infrastructure Management (RIM) anbieten. Damit soll die UBS schneller auf Marktveränderungen reagieren können, das Produktfolio erweitern sowie Produktivität, operative Effizienz und Qualität steigern.
