Innofact hat im Auftrag von SAP 202 Entscheider auf Geschäftsführerebene sowie 206-IT-Entscheider aus den Branchen Dienstleistung, Fertigung, Konsumgüter und Handel mit einem Jahresumsatz von 5 bis 500 Millionen Euro in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt.
Zentrales Ergebnis der Studie sei, dass die befragten KMU ihre eigene wirtschaftliche Lage weitaus positiver einschätzen als die allgemeine wirtschaftliche Situation, so SAP in einer Mitteilung. Für 68,7 Prozent ist der Wettbewerb vermehrt davon geprägt, wie schnell Firmen auf Marktveränderungen reagieren. Laut den befragten KMU sind hierbei vor allem Innovationsfähigkeit, Transparenz und Flexibilität.
Nach der Bedeutung der IT für künftige strategische Unternehmensentscheidungen gefragt, unterscheiden sich die Meinungen der Geschäftsführer und der IT-Leiter. Während 41,4 Prozent der IT-Leiter ihrer Abteilung eine Beraterrolle beim strategischen Veränderungsprozess zuschreiben, sehen dies nur 18,5 Prozent der Geschäftsführer so. Die Mehrheit beider Gruppen geht aber davon aus, dass sich mit IT Wettbewerbsvorteile erschliessen lassen. Über die Hälfte der Geschäftsführer wünscht sich mehr aktive Impulse der IT für strategische Veränderungen. Dieser Wunsch deckt sich mit den Ambitionen der IT-Leiter. Mehr als die Hälfte will stärker in diesen Prozess involviert werden.
Unternehmens-Software sehen mehr als 60 Prozent der Befragten als wichtiges Hilfsmittel für die Bewältigung der aktuellen wirtschaftlichen Situation. Mehr als die Hälfte will denn im kommenden Jahr in Software investieren.
