Laut den Beratern von Pierre Audoin Consultants (PAC) wird sich der globale Markt für Software und IT-Services im Laufe des Jahres erholen. Genaue Prognosen wären aber noch verfrüht, da noch erhebliche Risiken im Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit und Kreditklemmen bestünden. „Selbst wenn die Auftragsvolumina dieses Jahr voraussichtlich wieder zunehmen, bleiben die durchschnittlichen Preise und Sätze unter dem Niveau von 2009, wodurch einer Erholung dieses Marktes Grenzen gesetzt sind“, analysiert PAC-Chefanalyst Christophe Châlons.
Motor für die Investitionen werden gemäss PAC-Director Klaus Holzhauser die Investitionen in Embedded-Systeme, Product Lifecycle Management (PLM), Collaboration, MRO und CRM als Unterstützung für After-Sales-Services sein. Im Bankensektor werde ein Grossteil der Investitionen auch weiterhin im Compliance-Bereich getätigt werden. Der Telekom-Markt werde weiterhin starkem Preisdruck ausgesetzt sein. "Next Generation Networks (NGN) und die Entwicklung neuer Mehrwertdienste wie Mobile Payment, Web 2.0-Content werden 2010 zu den wichtigsten IT-Projekten gehören" erklärt Julia Reichhart, Director bei PAC München.