Nobel Biocare geht in die Cloud
Nobel Biocare verknüpft seine bestehenden Lösungen SAP SD und SAP Business Warehouse mit den Web-basierten Lösungen Sales Cloud 2 und Service Cloud von Salesforce.com.
5. Juli 2010
Das weltweit tätige Schweizer Zahntechnik-Unternehmen Nobel Biocare hat ein Pilotprojekt gestartet, in dem die Salesforce.com-Lösungen Sales Cloud 2 und Service Cloud 2 in die bestehenden Lösungen SAP SD und SAP Business Warehouse integriert werden. Das Projekt läuft aktuell in einigen Schlüsselmärkten. Ist es erfolgreich, so sollen die Salesforce-Lösungen in den kommenden Monaten weltweit und in sieben Sprachen ausgerollt werden.
Die Web-basierten Lösungen für Vertrieb und Service sollen den Mitarbeitenden von Nobel Biocare zum einen einen 360-Grad-Blick auf Zahnärzte, Dentallabore und andere Kunden geben und zum anderen den Zugriff auf die Kundendaten von überall her ermöglichen.
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