Avaya hat an seinem Connect-Channel-Partnerprogramm geschraubt, um die "Partner zu ermutigen, ihr Know-how weiterzuentwickeln". So hat der Anbieter für Collaboration- und Kommunikations-Software unter anderem sechs neue Solution-Expert-Auszeichnungen eingeführt. Neu können sich die Partner folglich in den Bereichen Unified Communications für Grossunternehmen, Contact Center für Grossunternehmen, Unified Communications für den Mittelstand, Contact Center für den Mittelstand sowie Networking und Video auszeichnen. Für die Auszeichnungen werden jeweils Zertifizierungen in Sales und Design sowie eine vordefinierte Umsatzschwelle vorausgesetzt.
Die erworbenen Solution-Expert-Auszeichnungen dienen anschliessend der Einstufung als Silber-, Gold- und Platinpartner. Denn auch für diese drei Partnerstufen hat
Avaya die Anforderungen angepasst. In Kraft treten soll das neue System am 1. Oktober dieses Jahres. Avaya gibt den Partnern ein Jahr Zeit, um einen neuen Status zu erreichen.
(af)
