Direktbetreuung von VMware-Topkunden: Broadcom rudert zurück

Broadcom hatte sich nach der Übernahme von Vmware bei Partnern des Virtualisierungsspezialisten keine Freunde gemacht – wozu sicherlich auch der Plan beigetragen hat, 2000 strategische Topkunden von VMware direkt zu betreuen. Nun aber berichtet "The Register", dass Broadcom diesbezüglich zurückrudert. Nur noch 500 Topkunden sollen direkt betreut werden, wie das Unternehmen laut Informationen von Canalys am Rande der VMware-Explore-Konferenz in Barcelona verlauten liess. Die Betreuung der übrigen 1500 Unternehmen, für die direkte Betreuung angedacht war, soll den Partnern überlassen werden. Mit Hilfe dieser Partner will Broadcom laut Canalys verhindern, dass Kunden auf andere Produkte migrieren. Dabei werde dem Channel sogar eine 15-prozentige Umsatzbeteiligung in Aussicht gestellt, mit denen die Partner die für VMware nötigen Professional Services finanzieren können. Laut Canalys habe bei Broadcom bezüglich Partnerstrategie rund um VMware ein Umdenken stattgefunden.


Wie "The Register" weiter schreibt, wird die geänderte Strategie seitens Distribution positiv aufgenommen. Gleichzeitig ist auch zu lesen, dass bislang zwar wenig Migration auf andere Lösungen stattgefunden habe, das Interesse seitens Kunden aber steige. (mw)