Ovum warnt vor M-Commerce-Hype

WAP und Mobile- bzw. Wireless-Commerce sind in aller Munde, aber laut einem neuen Report von Ovum ("Mobile E-commerce - Market Strategies") handelt es sich um klassischen Hype. Um hier erfolgreich zu sein, müsse man sich jedenfalls auf einzigartige und überzeugende Services konzentrieren, statt den Markt einfach mit noch einer Variante des immergleichen "coolen neuen" Angebots zu überschwemmen. Ohne echten Mehrnutzen würden sich sonst die User-Gewohnheiten kaum ändern – die Pizza ist immer noch am schnellsten per Telefon geordert. Konsumenten überzeuge man am ehesten mit Dingen wie Rabatten, aktuelleren Angebotsübersichten und reduzierten Wartezeiten. Bisher werde indes die Nachfrage nach M-Commerce von den Anbietern und nicht den Kunden forciert. (mvb)