Gemäss "IDC's Top 100 Outsourcing Deals of 1999" wurden in Westeuropa letztes Jahr neue Outsourcing-Verträge im Wert von 19 Mrd. Dollar abgeschlossen. Darunter befinden sich immer mehr Riesendeals im Bereich über 100 Mio. Dollar. Vor allem in Frankreich, Italien und Spanien wuchs der Outsourcing-Markt stark.
John Ferrier, IDC, kommentiert: "Dies ist ein klares Zeichen, dass die Unternehmen in diesen Ländern beginnen, Outsourcing als einen gangbaren Weg zu betrachten, um mit den neuen Entwicklungen in Europa wie Globalisierung, E-Commerce und Einführung des Euro umzugehen.". (hjm)