Studie: B2B-Internet als Gefahr für Zwischenhandel

Der boomende Business-to-Business-Handel wird dem traditionellen Zwischenhändler viel Wasser abgraben – so das Fazit einer Studie der deutschen IT-Firmen Heyde und Consulting Partner zusammen mit der Universität Freiburg. Nach Ansicht der 1300 befragten Manager wird B2B den direkten Kontakt zwischen Hersteller und Kunde verstärken und so nach und nach den Reseller ausschalten. Verstärkt gilt dies für Firmen mit hohem Serviceanteil – z.B. Versicherungen –, weniger für Anbieter von physischen Produkten. (mvb)