Tom Buser (32) wurde zum Geschäftsführer der Polydata-Tochter Pidas - The Customer Care Company ernannt. Der Betriebswirtschafter ist seit 1997 bei der Polydata Gruppe tätig und hat den Bereich Customer Relationship Management aufgebaut und das heute in der ganzen Gruppe eingesetzte Customer Care Concept mitentwickelt.
Pidas ist mit eigenen Niederlassungen in der Schweiz, Österreich und Deutschland vornehmlich im Bereich Helpdesk-Outsourcing tätig. Seit 2000 hat es seine Dienstleistungen auf das Design, die Implementierung und den Betrieb von internen und externen Service-Organisationen ausgeweitet. (sk)