Cybernet informiert nach Swisscom-Roundtable

16. Juli 2002

     

Nach dem Swisscom-Roundtable mit ADSL-Providern von letzter Woche informiert Cybernet seine Kunden nun wie folgt:

Business-Bereich:
Für Business-Kunden gibt es drei neue Connectivity-Angebote auf ADSL Basis: 512/512, 1024/512 und 2048/512. Die neuen Preise sollen in den nächsten Wochen bekannt gegeben werden und sich in Grössenordnungen zwischen 150 und 300 Franken bewegen.


Das im Preis inbegriffene Service Level Agreement (SLA) der Swisscom soll gewährleisten, das 90% aller Störungen innerhalb von 8 Stunden behoben werden. Ab Mitte November bietet die Swisscom zudem ein proaktives Service- und Networking-Management, um die Anbindung vom Provider an die Swisscom zu überwachen.

Die Pilotphase läuft vom 15.11.-31.12.02. In dieser Zeit erlässt die Swisscom den Providern die Gebühren für den Kundenanschluss und für Kunden, die sich bis 31.12.02 für das neue Business-Angebot registrieren, gewährt sie dem Provider eine 50%-Ermässigung. Bestehende Cybernet-Businesskunden erhalten die neuen Leistungen bis 30.6.03 zum alten Preis.

Residential-Bereich (Privatkunden)
Ab 1. Januar 2003 sind nur noch die Produkte Cybercity ADSL 256 und 512 zum bestehenden Preis erhältlich. Die Angebote Cybercity 1024 und 2048 sind für Privatanwender ab 1.1.03 nicht mehr erhältlich. Bestehende Kunden können diese Angebote noch bis 30.6.03 zum momentanen Preis nutzen und müssen danach umsteigen. (sk)


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