Riesen-Malheur bei Raiffeisen-E-Banking
18. März 2004
Benutzer von "Raiffeisendirect", dem Online-Banking-System der Raiffeisenbanken, tappen derzeit im Dunkeln: "Praktisch alle Kontobewegungen im E-Banking-System " wurden "durch eine technische Störung" am vergangenen Sonntagnachmittag gelöscht, wie die Bank mitteilt. Damit sind auch die aktuellen Kontostände meist nicht einsehbar.
Kunden könnten zwar Zahlungen und Börsengeschäfte ohne Einschränkungen erledigen, müssten aber selbst darauf achten, keine Zahlungen doppelt zu erfassen, erklärt Raiffeisen.
Am Super-GAU, dem endgültigen Verlust der Daten der Online-Transaktionen, ist Raiffeisen allerdings vorbeigekommen. Man habe das Glück, erklärte ein Sprecher gegenüber dem "Tagesanzeiger", dass alle Daten auch bei den Mitgliedsbanken der Gruppe gespeichert werden. Diese müssen nun aber zuerst von den 470 (!) einzelnen Mitgliedsbanken ins Hauptrechenzentrum in St.Gallen zurückgespielt werden.
Raiffeisen schätzt, dass es noch bis Montag dauern könnte, bis alle Kontostände aktualisiert und alle bisherigen Kontobewegungen wieder angezeigt werden. (hjm)
Kunden könnten zwar Zahlungen und Börsengeschäfte ohne Einschränkungen erledigen, müssten aber selbst darauf achten, keine Zahlungen doppelt zu erfassen, erklärt Raiffeisen.
Am Super-GAU, dem endgültigen Verlust der Daten der Online-Transaktionen, ist Raiffeisen allerdings vorbeigekommen. Man habe das Glück, erklärte ein Sprecher gegenüber dem "Tagesanzeiger", dass alle Daten auch bei den Mitgliedsbanken der Gruppe gespeichert werden. Diese müssen nun aber zuerst von den 470 (!) einzelnen Mitgliedsbanken ins Hauptrechenzentrum in St.Gallen zurückgespielt werden.
Raiffeisen schätzt, dass es noch bis Montag dauern könnte, bis alle Kontostände aktualisiert und alle bisherigen Kontobewegungen wieder angezeigt werden. (hjm)
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