Royal Ahold, der weltweit viertgrösste Lebensmitteleinzelhändler, lagert seine Informationstechnologie an den IT-Dienstleister EDS aus. Der Vertrag mit einer Laufzeit von fünf Jahren hat ein Volumen von rund 500 Millionen US-Dollar.
EDS übernimmt die weltweite IT-Infrastruktur, zu der neben der Verwaltung der Mainframe- und Midrangesysteme auch die Betreuung des lokalen Netzwerks und des Telekommunikationsnetzwerks gehört. Im Rahmen der Vereinbarung konsolidiert EDS auch den Helpdesk-Service. Der IT-Dienstleister wird die EDV-Arbeitsplätze bei Ahold verwalten und den Helpdesk-Service für Anwender leisten. Der Vertrag beinhaltet auch die Übernahme von fast 450 Ahold-Mitarbeitern in den Niederlanden und den USA durch
EDS. (pbr)