Microsoft verknotet CRM mit Office und Vista

Microsoft hat an der Kundenkonferenz "Convergence 2006" in München die neue Version 3.0 der Kundenbeziehungsmanagement-Software Dynamics CRM vorgestellt. Diese soll eng mit dem neuen Betriebssystem Vista und der Office-Suite Office 2007 einhergehen und so Produktivität, Visualisierung der Daten, Sicherheit und Kommunikationsmöglichkeiten verbessern, indem die Daten in Dynamics CRM besser im Vista-Desktop aufgefunden und Features von Office 2007 genutzt werden können. Die CRM-Software wird in Zukunft auch viel enger mit Outlook verknüpft sein, wozu beispielsweise die neue Oberfläche von Outlook 2007 beitragen soll. (mh)