Freund oder Feind?
Die Unterscheidung zwischen Freund und Feind ist für Verkäufer extrem wichtig. Wieso, erklärt Markus Schefer in seiner neuesten Kolumne.
24. September 2010
In seiner neuesten Kolumne widmet sich Personal- und Unternehmensberater Markus Schefer dem Thema Freund oder Feind. Denn auch im Vertrieb hängt seiner Meinung nach der Erfolg davon ab, dass man echte von falschen Freunden unterscheiden kann. So kann es zum Beispiel vorkommen, dass einem der Ansprechpartner eines Kunden die volle Unterstützung zusichert, doch in Tat und Wahrheit versucht, einem zu schaden.
Doch nicht nur Kunden können Verkäufern das Leben schwer machen, auch Firmenfeste und Branchenevents sind Stolperfallen. Wieso das so ist, wie man falsche Freunde entlarvt und wieso Verschwiegenheit eine Tugend ist, erfahren Sie in der aktuellen Kolumne im Swiss IT Reseller 10, der am 27. September erscheint.
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