Update Software, österreichischer Spezialist im CRM-Umfeld, will sein Partnergeschäft intensivieren. Dazu wurde unter anderem ein neues Partnerprogramm ins Leben gerufen, in dessen Rahmen die Partner in die zwei Kategorien "Sales & Business Implementation Partner" sowie "Technology Partner" unterteilt werden. Für beide Gruppen werden nun speziell zugeschnittene Partnerschaften versprochen. Das Programm Sales & Business Implementation ist gedacht für Value Added Reseller (VARs) und Systemintegratoren, die
Update Software durch Vertrieb, Support und Dienstleistungen im Lizenz- und SaaS-Umfeld unterstützten will. Den Partnern im Technology-Programm stellt der Hersteller derweil Werkzeuge und Technologien bereit, mit denen sie die Update-CRM-Lösung integrieren und um eigene Applikationen erweitern können.
Mit dem neuen Programm will Update sowohl bestehende Vertriebspartner intensiver betreuen als auch völlig neue Partnerunternehmen akquirieren, wie es in einer Mitteilung heisst. Nebst dem Partnerprogramm wurde zudem auch eine Abteilung Partner-Management geschaffen, und man wolle das Go-to-Market von Partnerleistungen und von Partnerlösungen fördern, die auf der CRM-Suite basieren.
(mw)