Der Bundesrat spricht sich für ein allgemeines Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Telefonverträgen und Online-Handel aus und hat damit Stellung zu einer Parlamentarischen Initiative genommen. Durch die Möglichkeit des Widerrufs sollen gerade überrumpelte Konsumenten bei Telefonverträgen sowie beim Versand- und Online-Handel besser geschützt werden, so der Bundesrat.
Ende 2012 hatte die Rechtskommission des Ständerates aufgrund einer Parlamentarischen Initiative die Einführung eines allgemeinen Widerrufsrechts für Konsumenten im gesamten Fernabsatzgeschäft vorgeschlagen (
Swiss IT Reseller berichtete). Bereits dazumal stiess dieses Vorhaben bei diversen Online-Händlern
auf Kritik.
Aktuell besteht lediglich bei den sogenannten Haustürgeschäften ein gesetzliches Widerrufsrecht von sieben Tagen.
(abr)
