Das Outsourcing-Business im EMEA-Raum (Europa, Naher Osten und Afrika) brummt, zumindest wenn man den Zahlen des Beratungs- und Marktforschungsunternehmens
Information Services Group (ISG) glaubt. Gemäss ISG hatte die Outsourcing-Aktivität in der Region EMEA zum Jahresanfang 2014 den besten Start seit 2010. Sowohl beim Vertragsvolumen als auch bei der Anzahl der Abschlüsse habe man zweistellige Zuwachsraten verzeichnen können. So seien im ersten Quartal 2014 in der Region 165 Verträge mit einem jährlichen Vertragsvolumen von über 4 Millionen Euro abgeschlossen worden, ein Plus von 21 Prozent gegenüber Q1 2013. Das Gesamtvolumen dieser Aufträge betrug 2,4 Milliarden Euro, 29 Prozent mehr als vor einem Jahr und immer noch 10 Prozent mehr als im Vorquartal Q4 2013.
Bei den meisten Vertragsabschlüssen in EMEA handelte es sich laut ISG um neue Outsourcing-Verträge. Hierauf entfielen 76 Prozent des Vertragsvolumens in der Region, was einem Anstieg um 48 Prozent im Jahresvergleich entspricht und den höchsten Quartalswert der letzten vier Jahre darstellt. Andererseits habe der Wert der Vertragserneuerungen gegenüber dem Vorquartal und auch im Jahresvergleich um einen Drittel abgenommen.
(mw)