Mit der Absicht, sich künftig besser auf die spezifischen Kundenbedürfnisse in Österreich und der Schweiz auszurichten, hat die Muttergesellschaft von UPC
Cablecom, Liberty Global, das Schweizer Unternehmen mit der österreichischen Schwestergesellschaft UPC Austria zusammengeführt. Konkret gibt es per sofort nur noch eine Geschäftsleitung für beide Länder. Durch die länderübergreifende Geschäftsleitung könne man das Potential für Skaleneffekte optimal adressieren, schreibt UPC Cablecom dazu in einer Mitteilung. Die Regionalorganisation hat ihren Sitz in Zürich und wird von CEO Eric Tveter (Bild) geleitet. "Durch die Bündelung unserer Kräfte aus Österreich und der Schweiz gewinnen wir mehr Gewicht im Wettbewerb mit den nationalen Anbietern", ist Tveter überzeugt.
Mit der neuen Führungsorganisation wird auch die neue Position des Chief Customer Officers geschaffen. Diese Rolle umfasst die Bereiche Sales sowie Customer Care und damit alle Aktivitäten im Austausch mit den Kunden. Besetzt wird die Stelle mit dem bisherigen Senior Vice President Customer Care & Services bei UPC
Cablecom, Frank Zelger.
(tsi)
