Der deutsche VAD Ebertlang baut das eigene Portfolio um zwei Lösungen des Managed-Services-Spezialisten
Solarwinds MSP aus. Zum ersten bietet Ebertlang neu die cloudbasierte Fernwartungslösung Take Control Plus von Solarwinds an, zum zweiten die Kennwort- und Dokumentationsverwaltung Passportal. Die beiden Lösungen sollen für mehr Effizienz im Tagesgeschäft bei Systemhäusern sorgen, denn herkömmliche Kennwortlisten würden immer noch einen hohen Pflege- und Suchaufwand verursachen, und auch Kundenprobleme, die nicht remote gelöst wurden, würden Ressourcen verschlingen.
"Solarwinds Passportal und Solarwinds Take Control Plus sind die perfekten Lösungen zur Vereinfachung des Tagesgeschäfts unserer Partner. Sie sparen erheblich Zeit ein und sorgen durch die zentralisierte Dokumentation dafür, dass alle Mitarbeiter den gleichen Service bieten können – egal, ob sie bereits für den Kunden gearbeitet haben oder nicht", erklärt Daniel von Verschuer, Teamleiter Service Automation bei
Ebertlang, zur Portfolio-Erweiterung.
Die Produkte werden durch Ebertlang auch in der Schweiz vertrieben.
(mw)