Telekommunikationskonzern
Sunrise erwies sich beim diesjährigen Telecom Rating der Wirtschaftszeitschrift "Bilanz" erneut als grosser Sieger. Sowohl im Bereich Grosskunden, als auch im KMU-Segment wurde Sunrise als bester Universalanbieter 2021 ermittelt. Hingegen konnte Sunrise den Vorjahressieg als bester Universalanbieter für Privatkunden nicht bestätigen und musste den Spitzenplatz an den Mitbewerber
Salt abgeben, der bereits im Jahr 2019 bei den Privaten zuoberst auf dem Podest stand. Bei den Grosskunden werden die weiteren Plätze von
Swisscom und Salt belegt, ebenso wie bei den KMU, hier allerdings in umgekehrter Reihenfolge. Auffallend ist, dass in allen drei Gruppen
UPC das Schlusslicht bildet.
Bei den Telecom-Anbietern für Privatkunden gab es an der Spitze einige wenige Verschiebungen. So hat
Quickline bei der Mobiltelefonie die Führung übernommen, gefolgt von Digitec Connect, während Vorjahressieger Net+ auf den dritten Platz verdrängt wurde. In der Kategorie Festnetztelefonie für Private steht weiter neu Peoplesoft an der Spitze und
iWay wurde auf den zweiten Platz verdrängt. iWay konnte derweil den obersten Podestplatz bei den TV-Anbietern erobern und Vorjahresgewinner Init7 findet sich neu abgeschlagen auf Platz 7. Hingegen konnte Init7 den Vorjahressieg beim Internet Accesss ebenso bestätigen wie iWay bei den Cloud-Services.
Bei den besten Anbietern für Geschäftskunden mussten in der Kategorie Mobiltelefonie die grossen Konzerne den kleineren Anbietern Platz machen. Wurde die Tabelle vergangenes Jahr noch von
UPC,
Sunrise und
Salt angeführt, finden sich hier neu
VTX und Net+ an der Spitze. Keine Bewegung findet sich indessen in der Top 3 der Festnetzanbieter für Geschäftskunden, die unverändert von Peoplesoft,
Sipcall und
iWay besetzt wird. Ebenfalls wie im Vorjahr führt
Cyberlink das Feld der ISP und Corporate Networks an. Hingegen wurde bei den Datacenter-Anbietern Vorjahressieger
Everyware vom Mitbewerber iWay verdrängt, der sich von Platz 7 im letzten Jahr vorarbeiten konnte. Bei den Cloud-Diensten für Geschäftskunden findet sich schliesslich neu Everyware zuoberst auf dem Podest, während der letztjährige Gewinner Nexellent überhaupt nicht mehr in der Rangliste auftaucht.
Das diesjährige Telekom-Rating wurde vom Marktforschungsinstitut Ocha durchgeführt, das dafür 8667 Privat- und 978 Geschäftskunden befragt hat.
Die Gewinner beim Telekom Ranking 2021 (in Klammern Rang des Vorjahres)
Mobilfunk für Privatkunden
1.
Quickline (3)
2. Digitec Connect (2)
3. Net+ (1)
Festnetztelefonie für Privatkunden
1.
Peoplefone (2)
2. iWay (1)
3. Net+ (3)
Internetzugang für Privatkunden
1. Init7 (1)
2. iWay (4)
3. GGA Maur (-)
Fernsehen
1. iWay (2)
2. Net+ (3)
3. Salt (5)
Cloud Services für Privatkunden
1. iWay (1)
2. Hostpoint (-)
3. Nextcloud (3)
Mobilfunk für Geschäftskunden
1. VTX (-)
2. Net+ (-)
3. Sunrise (2)
Festnetztelefonie für Geschäftskunden
1. Peoplefone (1)
2. Sipcall (2)
3. iWay (3)
ISP & Corporate Network
1. Cyberlink (1)
2. Net+ (5)
3. iWay (3)
Datacenter
1. iWay (7)
2. Everyware (1)
3. VTX (3)
Cloud Services
1. Everyware (2)
2. iWay (6)
3. Mount10 (4)
(rd)
