Der zweite Direction of Technology Report von
TD Synnex zeigt ein geradezu explosionsartig steigendes Interesse an KI im gesamten Ökosystem der Technologiepartner. So ist die Zahl der TD-Synnex-Partner, die KI- und ML-basierte Lösungen anbieten, seit dem ersten Report vor einem Jahr um 625 Prozent gestiegen. Weiter dominieren Cloud, IoT, Cybersicherheit und Hyperscale-Infrastruktur das Angebot der Partner. Die meistverkaufte Technologie war dabei Cybersecurity, gefolgt von Netzwerken, Servern, Storage und Hybrid Cloud.
Durch die neuen Technologien ändert sich der Bedarf an qualifizierten Fachkräften. Die meistnachgefragten Kompetenzen liegen in den Bereichen Managed Services (geschäftlich) und Security (technisch). Jeweils mehr als ein Drittel der befragten Partner gaben diese Kompetenzen als am häufigsten benötigt an. Aber auch wenn es Talentlücken gibt: 77 Prozent der Channel-Partner verzeichnen für 2023 ein Umsatzwachstum, nicht zuletzt dank einer Anpassung ihrer Geschäftsmodelle und Angebote in Echtzeit. So stieg der Umsatz mit Product-Lifecycle-Services, "owned IP" und dem Verkauf von Servicepaketen um 150 bis 200 Prozent, und rund 50 Prozent mehr Umfrageteilnehmer als 2022 gaben an, als Managed Service Provider tätig zu sein. Und um 125 Prozent gestiegen ist die Zahl der Partner, die Umwelt-, Sozial- und Governance-Management (ESG) als wichtig bezeichneten.
Die Umfrage wurde von Mai bis Juli 2023 durchgeführt und erfasste das Feedback von mehr als 550 B2B-Vertriebspartnern aus über 60 Ländern in den Regionen Nordamerika, Europa, Lateinamerika und Karibik (LAC) sowie Asien-Pazifik und Japan (APJ). Dabei wurden Fachhändler, Systemintegratoren, Dienstleister, MSPs und weitere Partner berücksichtigt.
(ubi)