Zibris: Wie würden Sie die Entwicklung Ihres Unternehmens in den letzten 10 Jahren beschreiben?Simon Mathys, Geschäftsführer von Digmedia: Früher war es eine Herausforderung, individuelle Kundenwünsche zu erfüllen. Cloud-Lösungen waren damals nicht prominent und erforderten häufig den Vor-Ort-Besuch, um Kundenhardware zu betreuen. Doch heute fordern 99,9 % unserer Kunden eine Cloud-Lösung, da sie ihre eigene Hardware nicht mehr betreiben wollen.
Zibris: Was waren die Hauptgründe für den Wechsel zur Zibris Partner Cloud?Simon Mathys: Wir haben uns entschieden, von unserer vorherigen Lösung zur Zibris Partner Cloud zu wechseln, weil bestimmte Teile unserer Services bisher im Ausland liefen. Unsere Kunden, darunter Banken, Versicherungen, Krankenhäuser und grosse Einzelhändler, äusserten vermehrt den Wunsch nach einer Schweizer Cloud-Lösung. Daher benötigten wir einen verlässlichen Partner, der uns bei Fragen zur Cloud und deren Implementierung unterstützen konnte. Es war für uns entscheidend, diese Dienste von einem führenden und erfahrenen Cloud-Anbieter zu beziehen und einen kompetenten Partner an unserer Seite zu haben.
Zibris: Es wurde erwähnt, dass Ihre Daten zuvor im Ausland gespeichert waren. Welche Vorteile sehen Sie in bei einer Schweizer Cloud Lösung?
Simon Mathys: Ja genau, früher waren gewisse Daten im Ausland gehostet. Der Hauptgrund für die Verlagerung in die Schweiz war das Thema Sicherheit und die steigenden Anforderungen unserer Kunden bezüglich Datenschutz.
Zibris: Wie nahtlos konnte die Digital Signage Software in die Zibris Partner Cloud integriert werden?Simon Mathys: Die Integration unserer Software in die Zibris Partner Cloud verlief äusserst reibungslos. Die Migration war erstaunlich einfach und wir hatten stets das Zibris-Team an unserer Seite, das uns bei spezifischen Anforderungen unterstützte. Ich muss ein grosses Kompliment an die Zibris AG aussprechen: Sie hatten immer prompt die richtigen Leute in den Meetings und konnten unmittelbar an den entsprechenden Lösungen arbeiten.
Zibris: Welche technischen Herausforderungen oder Bedenken hatten Sie im Rahmen dieses Wechsels?Simon Mathys: Die Herausforderungen beim Wechsel zur Zibris Cloud-Lösung betrafen vor allem das Kundenstammvolumen inklusive internationaler Kunden. Anfangs hatten wir Bedenken bezüglich der Migration und ob die Lösung unseren Anforderungen gerecht werden würde. Aber die Zibris Cloud erwies sich schnell als mehr als geeignet. Ihre Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit lösten unsere Bedenken rasch auf.
Zibris: Wie sehen Sie die zukünftige Entwicklung von Cloud-Lösungen im Bereich der digitalen Kommunikation und Signage?Simon Mathys: In Bezug auf die zukünftige Entwicklung von Cloud-Lösungen im Bereich der digitalen Kommunikation und Signage sind wir fest davon überzeugt, dass Innovationen nur mit Hilfe einer Cloud-Lösung möglich sind. Angesichts unserer Grösse und des Umfangs, in dem wir tätig sind, wäre es für uns schlicht unmöglich, weiterhin mit Hardware vor Ort bei den Kunden zu arbeiten. Sollte es keine Cloud-Lösungen geben, müssten wir unseren Personalbestand wohl verdreifachen – eine Mammutaufgabe angesichts des aktuellen Fachkräftemangels.
Zibris: Welchen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die überlegen, ihre Daten und Anwendungen in eine Cloud-Lösung zu migrieren?
Simon Mathys: Mein Rat an andere Unternehmen, sich intensiv mit dem Anbieter der Cloud-Lösung auseinanderzusetzen. Eine vertrauenswürdige Ansprechperson, die im Sinne des eigenen Unternehmens berät, ist dabei von essenzieller Bedeutung.
Mehr Infos:
www.zibris-cloud.ch
