Der Orchestrierungsspezialist Genesys stärkt seine Präsenz in der Romandie mit Jérôme Designe (Bild) als neuem Senior Account Executive. Designe verantwortet in dieser Rolle die Betreuung und Entwicklung der Kunden in der Westschweiz sowie die Entwicklung neuer Partnerschaften und die Gewinnung neuer Kunden in der Region.
Jérôme Designe bringt umfangreiche Erfahrung als Business-Development-Spezialist mit. Vor Genesys war er von Mai 2021 bis Februar 2024 als Lead Account Manager für Oracle in der Westschweiz tätig, sowie von Juli 2011 bis September 2015 als Account Manager und Lead Account Manager für Oracle in Paris. Die Position eines Senior Account Executive hatte er auch von September 2015 bis September 2020 bei Marklogic in Paris inne. In seiner neuen Rolle bei Genesys freut er sich besonders auf die Zusammenarbeit mit den erfahrenen Teammitgliedern und die Einführung der KI-gestützten Experience-Orchestrierungstechnologie in Unternehmen und Organisationen: "Das Potenzial in der Kundeninteraktion ist immens. Ich freue mich, als Teil dieser transformativen Reise einen Beitrag in der Romandie zu leisten."
David Marcès, Country Manager bei
Genesys: "In den letzten Jahren hat Genesys erfolgreich eine starke Position in der Romandie aufgebaut. Mit Jérôme stärken wir unser Engagement in der Westschweiz. Wir sind besonders stolz darauf, unseren Kunden in der Romandie lokale Nähe anzubieten, um die Geschäftsinteraktionen mit Genesys noch nahtloser zu gestalten. Jérômes Leidenschaft für aussergewöhnliche Kundenerlebnisse positioniert ihn als wertvollen Partner für in der Romandie ansässige Unternehmen."
(ubi)
