Kürzlich hat Intels Interim-Co-CEO Michelle Johnston Holthaus laut Medienberichten moniert, Händler würden von Kunden überproportional viele Snapdragon-X-basierte KI-PCs wegen Software-Inkompatibilitäten zurücknehmen müssen. Konkret soll Holthaus
gemäss einem Artikel von "CRN.com" gesagt haben: "Wenn man sich die Rückgabequote von ARM-PCs anschaut und mit einem beliebigen Händler spricht, ist deren grösste Sorge: 'Wow, ich bekomme einen hohen Prozentsatz dieser Geräte zurück', weil bei der Einrichtung Dinge, die man einfach erwartet, nicht funktionieren."
Dieses Statement gefällt dem Snapdragon-Hersteller
Qualcomm naturgemäss gar nicht. Die Rückgabequote liege innerhalb der industrieüblichen Bandbreite, wie ein Qualcomm-Sprecher gegenüber "CRN.com" betonte: "Unsere Geräte erhalten in Kundenrezensionen weiterhin mehr als 4+ Sterne, und unsere Produkte haben branchenweit zahlreiche Auszeichnungen erhalten, unter anderem von Fast Company, TechRadar und vielen Verbraucherzeitschriften. Unsere Geräterücklaufquoten liegen innerhalb der Branchennorm."
(ubi)
