ZITAT

Artikel erschienen in IT Reseller 2003/10

«Als Berater müssen wir die Dinge natürlich noch etwas verkomplizieren, schwierige Berechnungen anstellen und etwas Verwirrung stiften, sonst verlieren wir ja unsere Existenzberechtigung.»
Reinhold Rapp von der CRM Group – mit leichtem Augenzwinkern – am 4. CRM-Forum in Zürich.

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