Studie: IT bietet KMUs grosse Chancen

Die KMUs holen punkto IT auf – so das Fazit einer neuen Studie von Ernst & Young Consulting und der Telekomfirma ComTelco, St. Gallen. Zwar herrsche oft noch Vorsicht, und die Kosten-Nutzen-Fragen müssen klar beantwortet werden. Die häufigsten Projekte beziehen sich heute auf Internetauftritt/E-Mail, eBanking und Intranet/Extranet, während die "fortgeschrittenen" Firmen sich für CRM, E-Commerce und E-Procurement bereitmachen. Der Rückstand gegenüber den USA sei auch eine Chance – viele Technologien seien jetzt erprobt und "sicherer". (mvb)