Besserer technischer Support für MS-Partner

2. April 2002

     

Registrierte Microsoft-Partner können kostenpflichtige Einzel-Telefonanfragen neu statt zu der bisherigen Gebühr von 350 Euro für einen Pauschalpreis von 150 Euro stellen. Weiterhin wurden die gebührenfreien Managed Newsgroups verbessert und komplexe technische Fragen sollen nun von den Microsoft Experten in einer garantierten Antwortzeit von 48 Stunden beantwortet werden. Die Neuerungen sollen die Partner bei der Betreuung ihrer Kunden besser unterstützen. (sk)


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