Hier werden Sie gut beraten
15. Dezember 2004
Fachhandel oder Discounter? Die Werbung der Grosshandelsketten preisen sie an, die Schnäppchen und vermeintlich besten Angebote im Land. Doch wie sieht es mit einer kompetenten Beratung und dem Service aus? Können Discounter dem traditionellen Fachhandel in diesen Punkten das Wasser reichen? Ein günstiger Preis alleine macht noch nicht glücklich, vor allem wenn das nötige Fachwissen fehlt und sich das verlockende Angebot schlussendlich zum ärgerlichen Fehlkauf entpuppt.
IT Reseller testete die Beratungskompetenz von fünf Discountern und Grossmärkten beim Kauf einer Digitalkamera und wurde angenehm überrascht. Die Grossen müssen sich nicht verstecken, denn ein günstiger Preis bedeutet nicht automatisch eine schlechte Beratung.
Wer getestet wurde und wie die Beurteilung ausfiel, können Business-Abonnenten in der aktuellen Ausgabe (Nr. 22/04) oder im Heft-Archiv nachlesen.
IT Reseller testete die Beratungskompetenz von fünf Discountern und Grossmärkten beim Kauf einer Digitalkamera und wurde angenehm überrascht. Die Grossen müssen sich nicht verstecken, denn ein günstiger Preis bedeutet nicht automatisch eine schlechte Beratung.
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