Hardwaremängel bei Xbox kosten Microsoft eine Milliarde

Drei von zehn Xbox-360-Konsolen leiden an Hardwareproblemen - rund ein Drittel der Käuferschaft kommt in den zweifelhaften Genuss der "three red lights of death". Der Hersteller gibt nun die Probleme zu und verlängert die Garantie für die Spielkonsole bei derartigen Hardwarefehlern auf drei Jahre.

Wer bereits für eine Reparatur ausserhalb der bisherigen Garantiefrist bezahlt hat, bekommt die Kosten zurückerstattet, und zwar inklusive Porto und Verpackung. Insgesamt, wird geschätzt, muss Microsoft für das erweiterte Xbox-Garantieprogramm mit zusätzlichen Kosten von rund einer Milliarde Dollar rechnen (IW)