Der auf Customer Care und Helpdesks spezialisierte Zürcher IT-Dienstleister Pidas ist von der Bank Linth für die Implementierung eines neuen Kunden-Service-Center betraut worden. Pidas zeichnet für die Konzeption, Planung, Umsetzung und den Aufbau der Infrastruktur verantwortlich.
Im neuen Service-Center der Regionalbank sind sieben Mitarbeitende beschäftigt. Das Angebot umfasst bankspezifische Dienstleistungen wie Produkt- und Serviceanfragen sowie Kontoinformationen und soll laufend ausgebaut werden. (sk)