Starmind hat Swisscom als Vetriebspartner gewinnen können. Wie der Gewinner des Swiss ICT Award 2013 in der Kategorie Newcomer erklärt, ist das ein wichtiger Meilenstein. "Swisscom gehört zu den renommiertesten und innovativsten Unternehmen der Schweiz. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Swisscom im Schweizer Markt zu wachsen", meint Starmind-Gründer und CEO Pascal Kaufmann (Bild).
Im Rahmen der strategischen Vertriebspartnerschaft wird Swisscom Enterprise Customers nun das Know-how Management-System von
Starmind aktiv bei Schweizer Kunden positionieren. Zudem übernimmt Swisscom gemäss Medienmitteilung auch den First-Level-Support und soll alleiniger Ansprechpartner für Kunden sein. Starmind soll sich derweil im Hintergrund um die technische Implementation kümmern und den Second-Level-Support für Swisscom sicherstellen.
Swisscom setzt selbst bereits seit rund zwei Jahren auf die Lösung von Starmind und hat laut Ruggero Crameri, Teamleader Future Collaboration bei
Swisscom, bereits innerhalb der Einführungsphase einen Return on Invest (ROI) von über fünf Millionen Franken erzielt.
(mv)