Die Auszeichnung zum Schweizer "Retailer of the Year" 2015 in der Kategorie Elektronik geht an
Steg Electronics, wie das Unternehmen mitteilt. Damit konnte der Elektronikhändler den Preis bereits zum fünften Mal in Folge einheimsen. Ermittelt wurde der Sieger anhand der Kriterien Preis-Leistungs-Verhältnis, Preisniveau, Aktionen und Angebote, Sortiment, Service, Innovation, Fachkundigkeit des Personals, Kundenfreundlichkeit sowie Atmosphäre. Dabei habe die Befragung gezeigt, dass den Anwendern das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das Sortiment besonders wichtig sind. "Diese Auszeichnung ist neben des starken Ausbaus unseres Sortiments im Onlineshop sowie in den Filialen auch der Verdienst unserer Mitarbeiter, die sich mit viel Elan für die Anliegen unserer Kunden einsetzen und einen bestmöglichen Service bieten", so Lorenz Weber (Bild), Geschäftsführer und Inhaber von Steg Electronics.
Durchgeführt wird die Verbraucherbefragung von Q&A Research & Consultancy zwischen dem 1. Juni und dem 31. Oktober 2015. Im Jahr 2015 haben rund 10‘800 Verbraucher an der Befragung teilgenommen und insgesamt rund 14‘200 Bewertungen abgegeben. Antreten durften nur Handelsketten mit mindestens sieben Filialen in der Schweiz.
(abr)