Unblu und
Crealogix haben einen Ausbau ihrer bereits seit 2014 bestehenden strategischen Partnerschaft bekannt gegeben. Wie es in einer Medienmitteilung heisst, wird die Collaboration Suite von
Unblu in das persönliche Dashboard innerhalb des Digital Banking Hub von Crealogix integriert. Die Kollaborationssuite von Unblu soll einen Live-Chat, Co-Browsing, einen Video-Chat sowie den Austausch von Dokumenten bieten und damit Anwendungen wie zum Beispiel ein digitales Onboarding, Kundendienst im Online-Banking oder auch eine persönliche Verkaufsberatung mit Videopräsenz ermöglichen.
"Die zusätzlichen Kundenmanagement-Module stehen im Einklang mit unserer laufenden Strategie, die allerbesten Digital Banking-Lösungen anzubieten", erklärt Mike Bradford, CEO von Crealogix in Grossbritannien, wo die Kunden ab sofort von der erweiterten Partnerschaft der beiden Unternehmen profitieren sollen. "Wir erweitern unser Lösungsportfolio laufend und haben hierbei ein spezielles Augenmerk auf die integrierten Anwendungsfälle innerhalb der Umgebungen unserer Partnerunternehmen", ergänzt Unblu-CEO Luc Haldimann.
(mv)
