Security Data und Dependency Mapping (SDDM) des Spezialisten für Cloud-basierte Unternehmensüberwachung Firescope wird in die Endpoint Security Suite von
Matrix42 integriert. Dazu gehen Matrix42 und Firescope eine strategische Partnerschaft ein, wie die beiden Unternehmen verkünden.
Mit der Integration des Produktes in die Endpoint Suite schliesse Matrix42 eine Lücke, welche die Kunden im Service-, Change- und Security-Management entlasten soll. Kunden sollen dank der Integration von SDDM neu von Service-Management-Aspekt sowie von erhöhter Sicherheit profitieren können. SDDM kann auf dem Matrix42-Marketplace bezogen werden, demnächst wird es in die Endpoint Security Suite integriert und kann sowohl in der Cloud wie auch on-premises bezogen werden.
"Firescopes SDDM ergänzt unser Unified Endpoint- und Service-Management-Portfolio optimal", kommentiert Alexander Link, Geschäftsführer von Matrix42 Marketplace. "Mit dieser Lösung erhalten unsere Kunden zusätzliche Transparenz und Einblick in ihre Anwendungen, Services und Prozesse und können ein hocheffizientes Risikomanagement implementieren. Nur ein Beispiel: Ist etwa ein Server Virus-infiziert und fällt dadurch zwischenzeitlich aus, erhalte ich mit SDDM sofort einen Überblick darüber, welche Drucker dadurch ebenfalls ausfallen, weil sie an diesem Server hängen. Service Desk Mitarbeiter können dementsprechend schnell reagieren und den betroffenen Anwendern Auskunft erteilen."
"Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, mit Matrix42 zu arbeiten", hält Steve Cotton, CEO von Firescope, fest. "Service-Abhängigkeits-Mapping ist ein Schlüsselaspekt für die IT, um das Service-Delivery-Modell zu optimieren, das User-Erlebnis zu verbessern und als strategischer Partner im Unternehmen zu agieren. Matrix42 hat eine wachsende und sehr engagierte Kundengemeinschaft. Wir freuen uns, die IT-Service-Management-Funktionen von Matrix42 zu erweitern und so Mehrwert für Matrix42 Kunden zu generieren."
(win)